Come espandere la tua base di clienti come Lash Artist

Consigli aziendali per un programma fitto come quello di un mega volume Lash Set!

Se sei una lash tech appena certificata e pronta ad acquisire clienti paganti, la domanda fondamentale è: come iniziare ad attrarli? Potresti aver fatto pratica con amici e parenti mentre perfezionavi le tue competenze, ma ora è il momento di costruire una vera base di clienti paganti. Ecco come puoi ottenere più clienti e far crescere la tua attività nel settore delle ciglia.

Sfrutta il passaparola

Il passaparola può fare la differenza per la crescita di qualsiasi attività. Se durante la formazione hai offerto servizi gratuiti o scontati ad amici e familiari, ora è il momento di chiedere il loro aiuto per diffondere la notizia. Le raccomandazioni personali possono generare nuove prenotazioni e far decollare la tua attività.
Tuttavia, sebbene il passaparola sia prezioso, non dovrebbe essere la tua unica strategia. Esploriamo altri modi per attrarre clienti.

Aumenta la tua presenza sui social media

I social media sono uno degli strumenti più efficaci per promuovere la tua attività nel settore delle ciglia. Mantieni aggiornati i tuoi profili con foto, video e post di alta qualità che mostrino il tuo lavoro. Contenuti coinvolgenti permettono ai potenziali clienti di vedere cosa offri e li incoraggiano a contattarti per prenotare.

Utilizza le storie per mostrare ai clienti esistenti e potenziali il dietro le quinte, per pubblicizzare i tuoi servizi e per avviare conversazioni. Le storie sono un ottimo modo per rimanere aggiornati sui feed dei tuoi follower e trasmettere aggiornamenti importanti senza interrompere l'aspetto della griglia del tuo profilo.

Pubblicare post coerenti e accattivanti può essere la chiave per ottenere un flusso costante di nuovi clienti.

Incoraggia le recensioni positive

Le recensioni positive contribuiscono a creare fiducia e sono una parte essenziale della tua strategia di marketing. Assicurati che ci sia una piattaforma in cui i clienti possano lasciare feedback. Facebook è un'opzione intuitiva, dove i clienti possono lasciare raccomandazioni invece di valutazioni a stelle, consentendo loro di spiegare perché consiglierebbero ad altri i tuoi servizi.

Un altro strumento fondamentale è Google Business. È facile da configurare, permette alle persone di trovarti più facilmente e consente ai clienti di lasciare recensioni su Google. Le recensioni positive sono particolarmente utili per attrarre nuovi clienti.

A lungo termine, valuta la possibilità di creare un sito web in cui i clienti possano visualizzare il tuo portfolio, prenotare appuntamenti e lasciare recensioni, tutto in un unico posto. Sebbene la gestione di un sito web richieda più impegno, aiuta a centralizzare la tua presenza online.

Rispondere rapidamente alle richieste

Risposte tempestive possono decretare il successo o il fallimento di una prenotazione; la velocità e la qualità delle risposte sono importanti. Per garantire che i potenziali clienti non rimangano in attesa, imposta risposte automatiche per riconoscere il messaggio e far loro sapere quando aspettarsi una risposta.

Crea un programma per controllare e rispondere alle richieste durante la giornata. Ad esempio, riserva 30 minuti ogni mattina e alcuni intervalli da 15 minuti durante il giorno per rimanere aggiornato sui messaggi. Assicurati però di rispettare l'equilibrio tra lavoro e vita privata limitando le risposte agli orari di ufficio.

Offri offerte introduttive

Le offerte introduttive possono essere un ottimo modo per conquistare i clienti esitanti clients.If Se non sei sicuro di cosa potresti offrire, ecco alcune idee per attrarre nuovi clienti:

• Sconto sui servizi: Offri uno sconto ai nuovi clienti e, per incoraggiare le prenotazioni ripetute, estendilo alla prossima visita. Ad esempio, offri uno sconto del 25% prenotando un set completo e un riempimento.
• Sconti introduttivi: Durante i primi mesi, offri uno sconto speciale, chiarendo che si tratta di un'offerta a tempo limitato.
• Sconti per referral: Incoraggia i referral offrendo sconti sia al referente che al nuovo cliente, ad esempio 10€ di sconto per ogni cliente quando viene segnalato un amico.
• Offerte regalo gratuite:Un pacchetto di post-trattamento gratuito con un set completo di ciglia può invogliare le prenotazioni e generare vendite future quando i clienti avranno bisogno di rifornirsi.

Attirare un flusso costante di clienti richiede tempo, ma con queste strategie (passaparola, social media, recensioni, risposte rapide e offerte speciali) creerai una solida base di clienti e manterrai il tuo calendario degli appuntamenti pieno!