Come consultare i clienti per le extension delle ciglia

Le consulenze sono il fondamento di qualsiasi servizio di extension ciglia di successo. Come estetista, padroneggiare l'arte delle consulenze è fondamentale non solo per comprendere le esigenze della cliente, ma anche per garantire un risultato soddisfacente per le ciglia desiderate. Le consulenze sono anche il momento ideale per valutare eventuali controindicazioni come allergie o infezioni oculari; le clienti con controindicazioni non dovrebbero sottoporsi a ciglia, ed è importante tenere a mente queste ragioni prima di prenotare, richiedere un acconto o addirittura iniziare a sottoporsi a un trattamento. Ecco una guida completa su come eseguire consulenze efficaci per le extension ciglia.

Stabilire un rapporto

Inizia accogliendo calorosamente la tua cliente nel tuo salone o studio e creando un'atmosfera confortevole. Creare un rapporto aiuta a mettere a proprio agio la cliente e favorisce una comunicazione aperta. Prenditi il ​​tempo di presentarti, informarti sulle sue preferenze e rispondere a qualsiasi dubbio. Assicurati di porre domande aperte e di ascoltare attentamente le idee e i desideri della tua cliente. Cerca di non essere troppo tecnico nelle tue spiegazioni: le clienti apprezzeranno tutto in termini semplici e in questo modo potrete essere entrambi sulla stessa lunghezza d'onda e comprensivi.

Valuta le ciglia naturali

Effettua una valutazione approfondita delle ciglia naturali del tuo cliente e annota sempre tutti i dettagli nel tuo Quaderno per riferimento futuro. Esaminane la lunghezza, la forza e la densità, nonché la curvatura naturale e se crescono verso l'alto o verso il basso. Valuta la salute delle ciglia naturali e discuti eventuali limitazioni o raccomandazioni in base alle loro attuali condizioni. Se la tua cliente ha ciglia naturali più deboli, considera un Ciglia classiche impostare utilizzando Ciglia piatte in cashmere che fornirà comunque pienezza ma peserà solo la metà di una classica estensione delle ciglia con lo stesso spessore. Se desiderano un Ciglia voluminose impostare, considerare quale dimensione di ventola è sicura e valutare di ridurre lo spessore se necessario.

Considerate eventuali controindicazioni, ovvero i motivi per cui una cliente potrebbe non essere in grado di sottoporsi alle extension ciglia. Potete leggere di più su questo argomento in questo articolo. post del blogInfine, se si tratta di un nuovo cliente, assicurati sempre di effettuare una Patch test delle extension delle ciglia prima di sottoporti a un trattamento completo di extension delle ciglia, se richiesto dalla tua compagnia assicurativa.

Istruisci il tuo cliente

Cogli l'occasione per spiegare alla tua cliente i diversi tipi di look che può ottenere con le extension ciglia, in modo che possa prendere una decisione consapevole sulla sua scelta finale. Puoi anche parlarle un po' del processo e di cosa farai, in modo che sappia che sei competente e utilizzi prodotti di alta qualità, ma cerca di non sommergerla di informazioni.

Inoltre, l'educazione alla cura successiva è un passo fondamentale e importante per garantire che la tua cliente sia in grado di mantenere le ciglia sane una volta che lascia il tuo salone. Fornisci alle tue clienti un Opuscolo sulla cura successiva e spiega loro i passaggi per mantenere delle splendide ciglia soffici utilizzando Shampoo per ciglia quotidianamente. Questo aspetto può essere spiegato più approfonditamente dopo l'applicazione delle ciglia piuttosto che durante la consulenza iniziale, ma non c'è niente di male nel menzionare la cura post-trattamento fin dall'inizio.

Personalizza l'aspetto

In base alle preferenze del tuo cliente e alle sue ciglia naturali, personalizza il design delle extension per creare un look personalizzato che valorizzi e completi i suoi lineamenti.Quando si consiglia uno stile di ciglia adatto, si tengano in considerazione fattori come la forma degli occhi, la struttura del viso e lo stile di vita. Se un'idea non è realizzabile, ad esempio un particolare tipo di stile di ciglia che potrebbe non adattarsi alla forma dei suoi occhi, sii onesto e offri un'alternativa simile. In questo modo il tuo cliente capirà che sei accessibile e competente nel tuo settore, ma che desideri anche soddisfare le sue esigenze. Per maggiori informazioni su Stili di ciglia e forme degli occhi dai un'occhiata a questo blog.

Affrontare le preoccupazioni &e domande

Incoraggia la tua cliente a porre domande e a rispondere a eventuali dubbi riguardanti la procedura o la cura successiva. Sii trasparente e onesto nelle tue risposte, assicurandoti che si senta informata e sicura della sua decisione. Gestisci le aspettative della tua cliente discutendo dei limiti delle extension ciglia e della potenziale necessità di riempimenti o ritocchi. Fornisci una tempistica per gli appuntamenti di mantenimento per mantenere le sue ciglia fresche e belle. Per maggiori informazioni su Riempimenti vs. set di extension ciglia complete, date un'occhiata a questo blog.

Seguendo questi passaggi, potrai condurre consulenze per le extension ciglia con professionalità e competenza, garantendo un'esperienza positiva e risultati sorprendenti per le tue clienti. Padroneggiare l'arte delle consulenze non solo aumenta la soddisfazione del cliente, ma rafforza anche la tua reputazione di esperto estetista.